ci44 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে ci44 ("ci44", "আমরা", "আমাদের") ci44.app-এ ci44 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে।

ci44 ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আমাদের পরিষেবার অখণ্ডতা রক্ষার জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজনীয়।

আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

ci44 ছয়টি বিস্তৃত বিভাগ জুড়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি বিভাগের মধ্যে সংগ্রহ করা নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্টগুলি নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ডেটার বিভাগ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে ci44 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান অন্তর্ভুক্ত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণ সহ ci44 বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার নিজের গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য করা হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি বিপণন যোগাযোগ গ্রহণের মতো একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

আমরা কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

ci44 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) — জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আর্থিক পরিষেবা বিধিমালার অধীনে লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi সহ) — গেম সেশন ব্যবস্থাপনা এবং ন্যায্য খেলা নিরীক্ষা সক্ষম করতে সীমিত প্রযুক্তিগত পরিচয়কারী। গেম প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় বা পেমেন্ট ডেটা পান না।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা যাচাই করতে, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে এবং পরিচিত জালিয়াতি পরিচয়গুলির জন্য স্ক্রীন করতে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং আদালত — যেখানে আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য।

যেখানে ডেটা বাংলাদেশের বাইরে কোনো পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরিত হয়, ci44 নিশ্চিত করার পদক্ষেপ নেয় যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

আমরা কতক্ষণ আপনার ডেটা রাখি

ci44 ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, যেকোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা সন্তুষ্ট করার উদ্দেশ্য সহ।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, ci44 আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ধারণ মেয়াদের জন্য একটি সীমাবদ্ধ-অ্যাক্সেস পরিবেশে আপনার ডেটা আর্কাইভ করবে এবং তারপরে নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

ci44 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ধ্বংস বা দুর্ঘটনামূলক ক্ষতির বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও ci44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা ব্যবহার করে, আমরা এর পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, ci44 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• 👁️অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি ci44 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• ✏️সংশোধনের অধিকার — আপনি ci44-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• 🗑️মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• ⏸️প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ci44-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করার সময়।
• 📤ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনি ci44-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনাকে প্রদান করতে বা সরাসরি অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• 🚫আপত্তির অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে ci44 তার আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে, বা যেখানে আপনার ডেটা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ci44 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি প্রয়োজন — তারা সেশন প্রমাণীকরণ পরিচালনা করে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে।

আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিও ব্যবহার করতে পারি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন।

শিশু এবং নাবালকরা

ci44 কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ci44 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। যেখানে এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, ci44 ci44.app-এ আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ci44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা একটি টেলিফোন প্রাইভেসি হেল্পলাইন পরিচালনা করি না। ইমেইল হল সমস্ত ডেটা সুরক্ষা প্রশ্নের জন্য মনোনীত যোগাযোগ চ্যানেল। যেখানে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়া হয়, ci44 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তি স্বীকার করবে এবং 14 কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া জারি করবে।